‎বিশেষ প্রতিনিধি

‎”ইউএনও বুঝবে” — সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে ভাইরাল হওয়া এই আলোচিত উক্তির নেপথ্যের নারী হলেন নওয়াপাড়া পৌরসভার টিকাদান সুপারভাইজার পিংকি ঘোষ। ‎ঘটনার সূত্রপাত নওয়াপাড়া পৌরসভায় কয়েকদিন ধরে নাগরিক সনদ ও জন্ম নিবন্ধন সনদ না পাওয়ার অভিযোগ ঘিরে। এ বিষয়ে সাংবাদিকরা সত্যতা অনুসন্ধানে গিয়ে পিংকি ঘোষকে প্রশ্ন করেন, সময়মতো সনদ না পেলে নাগরিকরা বড় ধরনের সমস্যায় পড়বেন—এমন প্রশ্নের জবাবে তিনি বলেন, “ইউএনও বুঝবে, আপনারা ইউএনও স্যারকে বলবেন”।

‎‎সাংবাদিকের হাতে থাকা মোবাইল ফোনে তার এই বক্তব্য ধারণ করা হলে মুহূর্তেই ভিডিওটি ছড়িয়ে পড়ে নেট দুনিয়ায়, এবং ব্যাপক আলোচনার জন্ম দেয়।

‎‎নেটিজেনদের প্রতিক্রিয়া

‎‎ভিডিওটি ভাইরাল হওয়ার পর সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে নেটিজেনরা নানান মন্তব্য করতে থাকেন। কয়েকটি উল্লেখযোগ্য প্রতিক্রিয়া—

‎‎আবুল হোসেন লিখেছেন: “এই সমস্ত মহিলারা এখনো অভয়নগর নওয়াপাড়া পৌরসভায় কীভাবে চাকরি করে?” ‎আল-মামুন সোহাগ মন্তব্য করেছেন: “নওয়াপাড়া পৌরসভার সেবার মান খুবই নিম্নমানের, বিশেষ করে মহিলা স্টাফদের ব্যবহার জঘন্যতম।”

‎‎মো. ইউনুস আকুঞ্জি লিখেছেন: “এই মহিলা ফোন নিয়েই ব্যস্ত থাকে, কাউকে ঠিকমতো উত্তরও দেয় না। গ্রাহকদের সঙ্গে তুচ্ছ-তাচ্ছিল্য করে কথা বলে।”

‎‎ইসমাইল হোসেন নাঈম বলেন: “আমার মনে হয় চাকরিটা মেয়র সুশান্ত কুমার দাসের দেওয়ায় তার এত পাওয়ার।” ‎আফজাল হক তীব্র ভাষায় মন্তব্য করেছেন: “ওই মহিলা জঙ্গি।”

‎‎এমন অসংখ্য মন্তব্যে ফেসবুকসহ অন্যান্য মাধ্যমে তীব্র সমালোচনা দেখা যায়।

‎সাধারণ মানুষের দাবি

‎‎নাগরিক সেবা পেতে গিয়ে যেন হয়রানি বা অবহেলার শিকার না হন, সে জন্য পৌরসভার স্টাফদের গ্রাহকসেবা প্রশিক্ষণ দেওয়ার দাবি জানিয়েছেন সাধারণ মানুষ। উল্লেখ, নওয়াপাড়া পৌরসভার সাবেক মেয়র সুশান্ত কুমার দাস এর পৃষ্ঠপষকতায় চাকরি করে যাওয়া পিংকি ঘোষের দাম্ভিকতা প্রমাণ করে তিনি সাধারণ জনগণের সেবক হওয়ার যোগ্য নয়। প্রতিনিয়ত মানুষদের অহেতুক হয়রানি করায় পিংকি ঘোষের নিত্যদিনের কাজ হয়ে দাড়িয়েছে। সাধারণ একাধিক মানুষ অভিযোগ করে জানিয়েছেন, পিংকি ঘোষ সকল মানুষের সাথে খুবই দুর্ব্যবহার করে, কারো সাথে তিনি ভালো ব্যবহার করেনা। এমনকি পলাতক সাবেক মেয়র সুশান্ত কুমার দাসের ক্ষমতার দাপট দেখিয়ে দীর্ঘদিন তিনি পৌরসভায় সেবা নিতে আসা সাধারণ মানুষদের অহেতুক হয়রানি করার অভিযোগ তার বিরুদ্ধে চলমান থাকলেও তিনি রয়েছে বহালতবিয়তে। জরুরি ভাবে নওয়াপাড়া পৌরসভাকে দুর্নীতিমুক্ত ও পিংকি ঘোষের বিরুদ্ধে তদন্ত করে কঠোর পদক্ষেপ নেওয়ার জন্য দাবি করেছেন সচেতন মহল।

‎